POLITICA DE DEVOLUCION
Devoluciones
Política de No Devolución para Productos Digitales
Ofrecemos productos digitales de alta calidad diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Debido a la naturaleza de los productos digitales, no aceptamos devoluciones ni emitimos reembolsos una vez que el producto ha sido entregado.
A continuación, explicamos los motivos y términos de esta política:
1. Naturaleza de los Productos Digitales
Los productos digitales, como sitios web y otros servicios relacionados, son intangibles y se consideran entregados una vez que el cliente tiene acceso a ellos o se completa el proceso de transferencia. Esto implica que el valor del producto ya ha sido recibido en su totalidad.
2. Revisión y Aprobación Previa antes de la entrega final, el cliente tiene la oportunidad de:
-
Revisar versiones preliminares o demostraciones del producto.
-
Solicitar ajustes menores dentro del alcance acordado del proyecto.
-
Confirmar que el producto cumple con las especificaciones contratadas.
3. Exclusión de Dominio y Hosting
El costo de dominio y hosting no está incluido en el producto digital. Estos servicios son gestionados por terceros y su adquisición y activación requieren los datos del cliente. Debido a esta naturaleza externa, no se considera parte de la devolución del producto digital.
4. Excepciones
En casos excepcionales, si se demuestra que el producto entregado tiene defectos graves atribuibles a errores de nuestro equipo, nos comprometemos a:
-
Corregir los defectos detectados dentro de un plazo razonable.
-
Ofrecer soporte adicional dentro de los términos del contrato original.
5. Aceptación de la Política
Al realizar una compra con nosotros, el cliente acepta esta política de no devolución. Recomendamos leer cuidadosamente los términos y condiciones del servicio antes de completar cualquier transacción.